会社のPCに三菱のシーケンサー(PLC)の設定ソフト、MX Sheet、MX Componentをインストールしようとして苦労したので、対応方法を残しておく。
【発生した不具合】
インストールの手順としては、該当ソフトのCD-ROMを読み込み、SETUP.EXEを実行するだけでよいはずなのだが、exeファイルを実行しても砂時計が表示され、何分も帰ってこなくなる。しばらく待っていても、16bitがどうこうというエラーメッセージが表示されるだけで、インストーラーが起動しない。（エラーメッセージの内容は、不具合の真因とは全く関係がなかった。）
<環境など>
OS:Windows7
不具合発生したソフト:MX Sheet version2、MX Component version4
【解決策】
常駐ソフトの停止。
ソフトは異なるが、同じ三菱のソフトで同じような経験をしている方がいるよう。
https://www.ski-net.jp/blog/yski/2014/12/30/三菱電機-gx-developer-インストール出来ない-現象について/
基本的には悪さをしている常駐ソフトを停止させるという、この方と同じ対処法で良かったのだが、自分の場合はSKYSEAというPCの監視ソフトが原因だった。
このソフトが厄介で、タスクマネージャーから停止させても、スタートアップやサービスのリストから外しても、勝手に復活してしまう。
結局、停止させることはできず、会社のPC管理部門に依頼し、SKYSEAを削除するという対応となった。
SKYSEAを削除して、再びSETUP.EXEを実行したところ問題なくインストーラーが起動した。
